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Cómo evitar caer en fraudes bancarios: recomendaciones clave para proteger tu dinero

Cómo evitar caer en fraudes bancarios: recomendaciones clave para proteger tu dinero
Cuídate de los fraudes bancarios y sigue estas recomendaciones / Foto: Especial
Cómo evitar caer en fraudes bancarios es una preocupación creciente; autoridades recomiendan no descargar aplicaciones sospechosas ni proporcionar datos personales
Zyanya Paulina Hernández
|
8 de diciembre 2025

La Secretaría de Seguridad Ciudadana de Querétaro emitió recomendaciones para que la ciudadanía se mantenga alerta y sepa cómo evitar caer en fraudes bancarios, una práctica que sigue en aumento y que afecta a usuarios de distintas instituciones financieras. Estas medidas buscan prevenir:

  • accesos no autorizados a información personal
  • robos de identidad
  • pérdida de recursos económicos

En ese sentido se informó que uno de los métodos más comunes utilizados por los delincuentes es el envío de mensajes de texto o llamadas telefónicas para convencer a los usuarios de descargar aplicaciones no oficiales. Una vez instaladas, estas herramientas permiten que terceros accedan a la información bancaria y tomen control de las cuentas.

Además, recordó que las instituciones bancarias nunca llaman para solicitar datos confidenciales, como contraseñas, códigos de seguridad o tokens digitales.

Ante cualquier duda o sospecha, se pidió a la población comunicarse directamente a los teléfonos oficiales de su banco o acudir a una sucursal para verificar movimientos o aclarar posibles anomalías. Subrayaron que esta es la vía más segura para evitar caer en engaños que comprometan la seguridad financiera de los usuarios.

¿Qué hacer para evitar fraudes bancarios?

Para reforzar la prevención, la autoridad estatal recomendó:

  • Verificar siempre que las aplicaciones bancarias provengan de tiendas oficiales como App Store o Google Play.
  • No abrir enlaces enviados por mensajes desconocidos o correos sospechosos.
  • Activar la verificación en dos pasos y notificaciones de movimientos.
  • Revisar tus cuentas con frecuencia para detectar cargos irregulares.
  • No compartir contraseñas, NIP, tokens ni códigos de verificación.

¿Qué hacer si crees que fuiste víctima?

Si ya descargaste una aplicación sospechosa o proporcionaste datos personales por error, se recomienda:

  • Llamar de inmediato a tu banco y solicitar el bloqueo de tu cuenta.
  • Cambiar todas tus contraseñas.
  • Levantar un reporte ante la institución financiera y autoridades correspondientes.
  • Documentar cualquier movimiento inusual.

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